Conditions Générales de Vente (CGV)

Quanta – Soins énergétiques et quantiques

Dernière mise à jour : 2025.12.12

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1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente des prestations proposées par Quanta, incluant les soins énergétiques, quantiques, en présence ou à distance.

Toute réservation ou achat implique l’acceptation pleine et entière des CGV.

2. Prestations

Les soins proposés sont des pratiques de bien-être et ne constituent ni un traitement médical, ni un diagnostic, ni un substitut à une prise en charge médicale ou psychothérapeutique.

Le Client demeure responsable de son état de santé.

3. Tarifs

Les tarifs en vigueur sont indiqués sur le site https://quanta.ch ou communiqués directement au Client.

Ils peuvent être modifiés à tout moment.
Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.

4. Paiement

Les prestations sont payables :

• en espèces,
• via TWINT,
• par virement bancaire,
• ou par tout autre moyen mentionné lors de la réservation.

Le paiement s’effectue au moment du soin, sauf indication contraire.

5. Bons cadeaux

Les bons cadeaux sont valables 12 mois à compter de la date d’achat.
Ils ne sont ni échangeables, ni remboursables.

6. Annulations et modifications

6.1 Annulation par le Client

• Plus de 24h avant la séance : sans frais
• Moins de 24h : 100 % du montant dû
• Absence sans prévenir : facturation intégrale

6.2 Modification

Possible jusqu’à 24h avant la séance, selon disponibilité.

6.3 Annulation par Quanta

En cas de force majeure ou d’indisponibilité, Quanta peut reporter ou annuler une séance sans indemnité.

7. Soins à distance

Les mêmes règles de réservation, paiement et annulation s’appliquent.
Le Client doit disposer d’une connexion stable et d’un environnement calme.

8. Responsabilité

Le Prestataire s’engage à réaliser les prestations avec bienveillance et professionnalisme.

Toutefois :

• aucun résultat n’est garanti,
• les réactions aux soins sont individuelles,
• le Client reste responsable de ses décisions et de son bien-être.

Quanta décline toute responsabilité en cas :

• d’absence de résultat,
• de mauvaise interprétation de ressentis,
• de dommages indirects.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.
En cas de litige, les tribunaux du siège de Quanta sont compétents.

10. Contact

E-mail : sacha@quanta.ch
Téléphone : +41 79 10 20 347